保險(xiǎn)最核心的服務(wù)是理賠，這就決定了保險(xiǎn)代理人注定在整個(gè)行業(yè)鏈條里唱配角。這些狀況的發(fā)生，對(duì)保險(xiǎn)合同會(huì)造成或多或少的影響，甚至?xí)屢环莺贤チ艘婚_始規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用，所以，在意外狀況發(fā)生的時(shí)候，及時(shí)的聯(lián)系你的保險(xiǎn)代理人來對(duì)保單做出對(duì)應(yīng)調(diào)整，是非常必要的。

生活中，您會(huì)遇到很多保險(xiǎn)營銷人員，像中國人壽、平安人壽、太平洋保險(xiǎn)以及各銀行銷售保險(xiǎn)的人員……，他們都是“保險(xiǎn)代理人”。他們隸屬于哪家保險(xiǎn)公司，就只能銷售哪家公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人隸屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，屬于經(jīng)紀(jì)公司的員工，簽訂正式的勞動(dòng)合同，并按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定上繳五險(xiǎn)一金，他們不代表任何一家保險(xiǎn)公司，代表著客戶的利益。

保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)公司的委托，向保險(xiǎn)公司收取傭金，并在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。一個(gè)合格的保險(xiǎn)代理人應(yīng)該能夠根據(jù)客戶的具體情況，配置不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓客戶能夠獲得合適自己的保障。